よくあるご質問
サウナ選びや購入後のアフターサービスなど、お客様からよくいただく質問をご紹介しています。
ロウリュ使用は可能でしょうか？
ダミー。すべての機種においてロウリュ使用は可能です。ロウリュ使用時には大量に水をかけすぎず、柄杓1杯程度の水をかけて使用いただきますようお願いします。
サウナストーンは半永久的に使用できますか？
ダミー。サウナストーンは消耗品となります。使用をしていくうちに細かく砕けていきますので半年から年に1回程度はサウナストーンを取り出して清掃をお願いします。
使用頻度が極端に多い場合は、2～3ヵ月に1回程度の清掃をお願いします。
グッズの購入のみでも来場可能ですか？
ダミー。可能です。見て回るだけでも構いませんので、お気軽にご来場ください。
パワーユニットを横に寝かせて設置してもよいでしょうか？
ダミー。マグネットスイッチが正常に作動をしない可能性がございますので、必ず壁面に立てかけての設置をお願いします。